Нормы качества продукции.
На данной странице Вы можете ознакомиться с правилами эксплуатации и транспортировки фасадов, нормами качества выпускаемой продукции, гарантийными обязательствами компании и рекомендациями по уходу за фасадами с покрытием эмалью и лаками разной степени блеска.
Правила эксплуатации фасадов с покрытием эмалью.
- Мебельные фасады устанавливаются на корпусную мебель и должны эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, не подверженных перепадам температур, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха от +10°С до +30°С с относительной влажностью воздуха 45-60%.
- Недопустимо подвергать фасады длительному воздействию горячего воздуха более +70°C (открытый духовой шкаф, предварительно нагретая плита, освещение и нагреватели, горячий пар и т. д.), поскольку это может привести к деформации и отслоению лакокрасочного покрытия.
- Обязательно оставляйте зазор между техникой и мебелью, или используйте термозащитные панели, чтобы избежать растрескивания и отслоения эмали.
- Не допускается охлаждение фасада ниже -15°С, что может привести к расслоению и растрескиванию поверхности фасадного покрытия.
- При установке декоративных осветительных приборов, во избежание изменения цвета покрытия, рекомендуется оставлять расстояние не менее 20 см от фасада.
- Не допускается подвергать фасады механическому воздействию (острые предметы, абразивные материалы).
- При изготовлении фасадов высотой более 1600 мм, рекомендовано использовать систему выправления дверей (корректоры), чтобы избежать возможной деформации изделия.
- Не допускается применение веществ для мытья, содержащих абразивные частицы (порошки), растворители, ацетон, кислоты, щелочные жидкости, кроме специально предусмотренных для мытья и полировки мебели.
Транспортировка фасадов.
- Транспортировка фасадов осуществляется всеми видами закрытого транспорта, исключающих попадание влаги. Необходимо обеспечить сохранность заводской упаковки при транспортировке фасадов.
- Не допускается хранение фасадов в складских помещениях с температурой воздуха ниже 0С.
- При транспортировке необходимо полностью исключить самопроизвольное перемещение изделий.
- Во избежание разного рода повреждений необходимо укладку больших деталей осуществлять силами не менее 2 человек.
Прием продукции.
- Качество внешнего вида мебельного фасада визуально оценивается при дневном освещении (без прямого солнечного света) или при равномерном искусственном освещении, идентичном дневному, на расстоянии 50 см под прямым углом к плоскости продукции, без использования увеличительных оптических инструментов, за период времени наблюдения около 10-15 секунд.
Гарантийные обязательства.
- Гарантия на продукцию предоставляется на 12 месяцев.
- В гарантийные обязательства входит устранение недостатков на фасадах, возникших по вине производителя, а также замена фасадов с выявленным производственным браком.
- Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:
- Наличие механических повреждений, возникших вследствие погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранения, монтажа.
- Наличие на поверхностях фасадов механических повреждений, термовоздействий или следов воздействия химических веществ, попадания большого объема жидкости на изделие.
- При механических и других повреждениях, возникших вследствие естественного износа изделия.
- В случаях порчи изделия под воздействием непреодолимой силы (пожар, затопление и др. стихийные бедствия).
- Если фасады подвергались кустарной доработке (пиление, сверление, фрезерование и т.д.).
- В случае реставрации фасадов силами Заказчика или не уполномоченным на это лицом.
- При использовании не по назначению, например при эксплуатации в уличных условиях.
- В случае нарушения правил эксплуатации.
Допуски и нормы качества.
- Не допустимы следующие типы дефектов:
- Царапины, потертости, вмятины на лицевой стороне.
- Отслоение и растрескивание ЛКМ.
- Сторонние вкрапления более 1 мм.
- Изменение оттенка цвета в пределах одного заказа (разнотон).
- Дефекты фрезеровки (сколы мдф, ребристость, волнообразность, отклонение геометрических форм).
- Дефекты шлифовки (царапины, следы от шлифмашины, затертости).
- На глянцевом лаке недопустима крупная шагрень (апельсиновая корка).
- Тактильная шероховатость (из за высокой шагрени или опыла краски).
- Наплывы и подтеки.
- У детали размером менее 2000 мм допустимы габариты +/- 0,5 мм, более 2000 мм допустимы габариты +/- 1 мм.
- При фрезеровании мдф внутреннее натяжение материала спрогнозировать невозможно. Покоробленность контролируется только на гладких деталях без фрезеровки.
- Допускается равномерная шагрень.
- На лицевой стороне допускаются не более 1-3 мелких дефектов (размером до 1 мм) на 1 квадратный метр площади или единицу продукции, если они не видимы при осмотре в соответствии с п.3.1
- На лицевой стороне фасадов, покрытых матовым лаком (супермат) помимо п.5.5 допускаются цветные вкрапления на прозрачном слое, не более 3 шт (размером до 1 мм) на 1 квадратный метр площади или единицу продукции, если они не видимы при осмотре в соответствии с п.3.1
- На глянцевых фасадах могут проявляться микро полосы, похожие на разводы, микро царапины, микро провалы (кратеры) возникающие и исчезающие под определенным углом зрения. Это не является дефектом и классифицируется как неизбежные индивидуальные особенности процесса механической полировки лака. Эти отклонения отследить невозможно, так как они появляются случайно, в большей или меньшей степени. Данный эффект не является дефектом и обмену (возврату) не подлежит.
- Допускаются следы реставрации ламината на обратной стороне фасадов с односторонней отделкой.
- Для гнутых фасадов допускается изменение хорды в пределах 4 мм.
- Допускается разная фактура и тон обратной стороны (ламината) фасадов с односторонней отделкой.
- Внешний вид патинированного фасада может отличаться от представленного образца, ввиду того, что процесс нанесения патины является художественной ручной работой, 100% повторяемость исполнения невозможна.
- Незначительное отклонение ширины декора патины.
- На торцах крашенных и лакированных фасадов допускается технологическая «юбочка» краски или лака.
- Цвет печатной продукции (каталоги RAL, NCS и т.д.) отличается от фактического цвета эмали, что допустимо. Контролировать соответствие цвета необходимо с помощью колориметра.
- Покоробленность допускается (с учетом п.5.3):
- Для деталей длиной от 300 мм до 600 мм – 0,4 мм;
- Для деталей длиной от 600 мм до 1200 мм – 3,5 мм;
- Для деталей длиной от 1200 мм до 2000 мм – 5 мм;
- Для деталей длиной от 2000 мм до 2600 мм – 10 мм;
- Для деталей длиной более 2600 мм – не контролируется;
- Не допустимы следующие типы дефектов:
Рекомендации по уходу за фасадами.
- При использовании фасадов избегать попадания прямых ультрафиолетовых лучей на покрытие, чтобы оно не потеряло первоначальный цвет.
- Не допускайте прямого контакта с водой. Удалите влагу, если она попала на материал.
- Протирайте поверхность фасадов от пыли мягкой тканью, слегка смоченной водой (фланель, плюш, микрофибра).
- Жирные пятна хорошо удаляются слабым 1% мыльным раствором. Не используйте для этой цели эфир, ацетон, бензин и другие растворители.
- Для чистки фасадов не используйте продукты, содержащие абразивные и агрессивные жидкости (кислоты, щелочи, масла). А также продукты, не предназначенные для ухода за мебелью - сода, порошок, паста.
- В случае появления стойкого загрязнения, рекомендуем использовать специальные чистящие средства, которые в настоящее время доступны в широком ассортименте. В дополнение к чистящим качествам, данные средства обладают полирующими, защитными, консервирующими, ароматическими и другими полезными свойствами. В этом случае следуйте инструкциям производителей чистящих средств о порядке и сфере их применения.
- Не используйте пароочиститель для чистки фасадов и не допускайте длительного воздействия теплового излучения (свет от мощных ламп, неэкранированных микроволновых излучателей, духовых печей). Чрезмерная влажность может привести к отслаиванию покрытия, а чрезмерное освещение - к выцветанию фасада.
- Глянцевые поверхности не следует тереть щетками или порошками. Только мягкие тряпки, любые моющие средства и полироль. Воск, содержащийся в полироли, усилит блеск и создаст антистатическое свойство, благодаря чему пыль будет меньше оседать на мебель.
- Также для очистки глянцевых фасадов хорошо подходят средства для чистки стекла и продукты с надписью «для глянцевых поверхностей».
- После очистки фасадов от загрязнений на поверхности могут оставаться микроскопические следы. То, насколько они заметны, зависит от цвета поверхности и освещения. Такие следы не могут помещать использовать поверхность по назначению. Более того их невозможно избежать при длительном использовании.